アイコン

関電サービスのCSR活動をご説明します

CSRについての基本的な考え方

関電サービスは、コンプライアンスなど、社会の一員としての責務を確実に果たすとともに、当社事業活動に対する社会のみなさまからの期待に誠実にお応えすることで、社会に貢献し、みなさまからの信頼を確固たるものとしていきたいと考えています。
こうした考え方のもと、当社は次のような活動を通じて、企業としての社会的責任(CSR:Corporate Social Responsibility)を全うします。

お客さまに選ばれるサービスを
安全に確実にお届けする

サービスの安全で確実なご提供に努め、そのための業務改善や研修を実施するほか、
社会のお役に立つサービスを積極的にご提案しています。

サービスを安全に確実にご提供するための取組み

  • 電気設備の安全調査イメージ

    電気設備の安全調査を実機で練習

  • 電柱広告の取付けイメージ

    作業は周囲の安全を確保したうえで実施(電柱広告の設置)

社会のお役に立つサービスのご提案

  • 公共表示付き電柱広告イメージ

    避難場所や安全啓発の表示付き電柱広告をご提案

  • 社会貢献型自動販売機イメージ

    防犯カメラ併設の自動販売機をご提案

省資源・省エネルギーなどの
環境に配慮した行動を実践する

環境との関わりが深い関西電力グループの一員として、
自らの事業活動に伴う環境負荷および環境リスクの低減に努めています。

環境に貢献する

  • グリーン調達イメージ

    環境負荷が少ないオフィス用品を調達(グリーン調達)

  • 分別収集イメージ

    ごみの分別収集を実施

地域社会の発展に貢献する

地域コミュニティの活性化など、当社事業活動に関わる地域社会への貢献に努めています。

地域社会の発展に貢献する

  • 「美浜・五木ひろしマラソン」参加イメージ

    福井県「美浜・五木ひろしマラソン」に参加

  • 「養父市三輪車4時間耐久レース」参加イメージ

    兵庫県「養父市三輪車4時間耐久レース」に参加

人権を尊重し、ダイバーシティを
活かした職場環境を構築する

同和問題、ハラスメント、障がい・LGBTを理由とする差別など、
さまざまな人権問題に取り組んでいます。
また、ダイバーシティ(一人ひとりの多様性)を最大限に活かしています。

人権の尊重とダイバーシティの活用

  • 障がい者の職場環境などについて研修イメージ

    関西電力の特例子会社「かんでんエルハート」で障がい者の職場環境などについて研修

  • 女性の活躍を全社でサポートイメージ

    女性従業員の活躍を全社でサポート

○一般事業主行動計画

 当社は、従業員が仕事と家庭を両立させることができる、働きやすい職場環境をつくることによって、すべての従業員がその能力を十分に発揮できるようにするため、以下のとおり行動計画を策定する。

1.計画期間:2025月4月1日~2030年3月31日(5年間)

2.内容

<目標1>
年代や男女問わずワークバランスが取れた柔軟な働き方の推進のため、時間単位の有給休暇制度を導入する
【対策】

・2025年4月~社員のニーズの把握、検討開始

・2025年度中 制度導入予定
 諸制度の新規導入や改定実施時に、社内イントラネットなどに掲載

<目標2>
全従業員の年次有給休暇取得率を90%以上とする
【対策】

・毎月 年次有給休暇の取得状況を把握するとともに、10月・11月を「年次有給休暇の計画的取得推進期間」とし、 従業員に対し計画的な休暇取得を慫慂する

○一般事業主行動計画(女性活躍推進法)

当社は、女性特有の悩みやライフイベント(結婚・出産・育児等)を乗り越え、更に活躍できるよう、
以下のとおり行動計画を策定する。

1.計画目標:2019年4月1日~2026年3月31日(7年間)

2.当社の課題

(1)幅広く活躍する女性総合職社員(以下女性社員という)の割合を高めていく。
(2)女性社員にライフイベントを乗り越え、更に活躍するキャリア形成意識を持たせる。
(3)異動配置・業務付与など、女性社員の活躍を支援する体制を整える。

3.目標

(1)定期採用者に占める女性割合30%を保持する。
(2)継続して女性役職者への登用を行い、活躍のステージを与えていく。

4.具体的な取り組み内容

(1)採用活動の強化
女性が活躍できる職場であることを、学校に向けてPRし、女性応募者の拡大を図る。
(2)研修の実施
✓女性社員に対するキャリア教育
  • ⇒男性多数の組織の中で、女性が能力を発揮するために必要な行動や思考法を学び、「将来像を明確に
    する」ことにより、自己の成長をつなげさせる。
✓管理職に対する女性育成教育
  • ⇒女性社員の能力と意欲を引き出すためのマネジメント能力やハラスメントにならない指導法について
    学び、女性社員の育成につなげる。
(3)配置所属・付与業務の拡大
異動等により、これまで配置していなかった所属や業務を積極的に付与し、役職者登用に積極的につなげる。

○女性活躍における情報公表について

①2024年度(2024.4.1~2025.3.31)採用した労働者に占める女性労働者の割合
男性 女性 男女計 女性割合
総合職社員 12 14 26 53.8%
内訳 高卒定期採用 3 4 7 57.1%
大卒定期採用 1 1 2 50.0%
キャリア 8 9 17 52.9%
専門職社員 8 21 29 72.4%
契約社員 30 42 72 58.3%
パートタイマー 13 62 75 82.7%
75 153 228 67.1%
男女別の採用における競争倍率
②2025.3.31現在 労働者に占める女性労働者の割合
男性 女性 男女計 女性割合
総合職社員 274 113 387 29.2%
専門職社員 86 88 174 50.6%
契約社員 490 711 1,201 59.2%
パートタイマー 37 217 254 85.4%
嘱託 13 3 16 18.8%
派遣社員 7 83 90 92.2%
907 1,215 2,122 57.3%
採用した労働者に占める女性就労者の割合
③雇用管理区分ごとの労働者の1ヶ月あたりの平均残業時間(2024年度実績)
総合職社員 7時間02分
専門職社員 4時間18分
契約社員 1時間55分
④雇用管理区分ごとの年間休暇取得日数と取得率(2024年度実績)
平均取得日数 平均取得率
総合職社員 17.60 90.17%
専門職社員 18.26 92.19%
契約社員 17.67 96.29%
⑤男女の賃金の差異(2024年度実績)
区分 男女の賃金の差異
(男性の賃金に対する女性の賃金の割合)
説明
全労働者 62.5%
総合職社員 73.1% *総合職社員は男性の比率が高く、契約社員は女性の比率が高いため、全労働者では差異が大きい。
*総合職・契約社員(再雇用)の役職者については、関西電力㈱からの転籍者が多く、かつ男性の比率が高い。
*プロパー社員全体の差異は、「74.9%」、30歳未満の差異は、「89.4%」となる。
専門職社員 96.2%
契約社員 70.1%
パート
タイマー
92.8%
嘱託 103.5%

○労働施策総合推進法に基づく中途採用比率の公表について

2022年度 2023年度 2024年度
正規雇用労働者の
中途採用比率
59% 61% 82%

○育児介護休業法に基づく育児休業取得状況の公表について

育児休業等の
取得割合
2023年度 2024年度
男性 57% 71%
女性 100% 100%

健康経営の取組み

当社では従業員の健康づくりに関する方針を「健康経営宣言」に定め、
全社一丸となって健康経営に取り組んでいます。

健康経営宣言

健康経営宣言
健康経営宣言

健康経営の推進体制

当社では、経営トップを健康経営推進の最高責任者とし、各部門を経営推進部署とした「健康経営推進委員会」を設置しています。同委員会では定期健康診断データなどに基づき、実施すべき諸施策について部門を超えて議論するとともに労働組合、産業医、健康保険組合との連携を図りながら健康経営を推進しています。

健康経営_図解2

当社の健康経営の目指す姿

「健康経営」とは当社が「企業としてあるべき姿」と考える「関電サービス企業理念」や、その実現のための「私たちの行動宣言」を実践するための重要な基盤と考えており、諸施策によって「従業員の持続的な心身両面での健康」の維持増進を目指しています。

健康経営_図解2

当社の健康課題と取組み方針

「健康経営宣言」に基づき、すべての従業員が心身ともに健康で活き活きとその力を発揮するために「従業員の更なる健康維持・増進」と「働きがいのある職場環境づくり」を柱に諸施策に取り組んでいます。

従業員の更なる健康維持・増進

当社従業員(健保加入者)の一人当たりの医療費は他社平均よりもやや高く、医療費の内訳では循環器系疾患が高い状況であり、脳血管疾患(脳卒中)や虚血性心疾患の発症リスクがやや高いと言えます。
それら循環器疾患の発症リスクを高める要因には、肥満、喫煙、過度(1日2合以上)の飲酒、運動や睡眠時間の不足などがあり、生活習慣を改善することで、これらのリスク要因を減らし、発症を予防することが可能となります。
当社従業員の生活習慣に関する平均データは、他社との比較においても、特別悪い状況ではないものの、更なる健康維持・増進を目指し、従来から実施している衛生活動を基本に、継続的に取り組んでいます。

働きがいのある職場環境づくり

「働きがい」とは 「働きやすさ」と「仕事のやりがい」の両方が職場に備わっていることであり、このどちらかが欠けても「働きがいがある」とは言えず、会社としては従業員がどちらにも満足するような関係を築き、環境や機会を提供していく必要があります。
そのため、「働きやすさ」については、働き方改革の推進、ストレスチェック結果による職場環境改善、また、有給休暇・リフレッシュ休暇の取得慫慂、時間外労働の削減などによるワークライフバランスの実現に向けた取組みを今後も継続して実施します。
「仕事のやりがい」については、「企業理念」および「私たちの行動宣言」の浸透活動や「組織風土改革プロジェクト」での取組みにより、従業員の意識醸成向上を目指します。

健康経営の目標値

健康経営推進におけるKPIとして「喫煙習慣」「運動習慣」「適正体重維持者」「高ストレス者」「有給休暇取得」「リフレッシュ休暇取得」の6項目を設定し、進捗の確認および目標達成に向けた取組みを進めています。

項 目 過去実績(2020~2023年度) 2024実績
(前年度比)
2024~2026年度
目標値
2020 2021 2022 2023
健康維持・増進
喫煙習慣(喫煙者) 27.0% 25.2% 24.6% 22.1% 20.2%
(-1.9%)
20%以下
運動習慣
(1週間に2回以上)
25.8% 26.7% 33.7% 33.7% 32.3%
(-1.4%)
37%以上
適正体重維持者
(BMI18.5以上25未満)
64.1% 64.2% 64.0% 64.8% 65.2%
(+0.4%)
70%以上
働きがいのある職場環境づくり
高ストレス者
(ストレスチェック結果)
8.0% 8.9% 9.3% 7.9% 8.3%
(+0.4%)
7%以下
有給休暇取得
(取得日数÷付与日数)
85.4% 82.9% 88.0% 95.6% 78.1%
(-17.5%)
90%以上
リフレッシュ休暇取得
(取得日数÷付与日数)
99.9% 100% 100% 100% 99.1%
(-0.9%)
100%
健康経営の目標値

<経済産業省>健康経営 2.健康経営に関するデータ 
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/kenko_keiei.html#こちらを参照#

具体的取組み

健康維持・増進

従業員の更なる健康維持・増進を目指し、従来から実施している健康活動を基本に、継続的に取り組んでいます。

  • 定期健康診断(一次・二次検診)
  • 産業医、保健師による健康相談
  • 社内ポータルを通じた健康啓発
  • メンタルヘルス対策
    (ストレスチェック制度、精神科医との面談体制、外部の相談窓口、メンタルヘルス研修)
  • レクリエーション行事
  • 同好会活動
  • メンタルヘルスマネジメント研修

    メンタルヘルスマネジメント研修

  • 秋の健康ウォーキング

    健康ウォーキング

  • さわやか通信

    さわやか通信

  • 野球同好会

    野球同好会

2024年度実績

①定期健康診断(一次)受診率 100%
②産業医・保健師による健康相談受診率 100%
③特定健康診査受診率 ※2023年度実績 91.7%
④特定保健指導受診率 ※2023年度実績 58.4%
⑤ストレスチェック受検率 100%

働きがいのある職場環境づくり

働きやすさと仕事のやりがいの両立を目指し、働き方改革とワーフライフバランスの推進に継続的に取り組んでいます。あわせて、社員一人ひとりのワークモチベーション向上を目指し、「企業理念」・「私たちの行動宣言」の浸透および組織風土の改革を推進しています。

  • ノー残業デー
  • 選択勤務制度
  • 時間外労働の部分代休取得制度
  • 積立休暇制度
  • 「年次有給休暇およびリフレッシュ休暇の計画的取得推進期間」の設定
  • 活動のようす1

    組織風土改革(ミライノ・プロジェクト)の活動の様子①

  • 活動のようす2

    組織風土改革(ミライノ・プロジェクト)の活動の様子②

健康経営優良法人2025(大規模法人部門)に認定されました

この度、関電サービス株式会社は、経済産業省と日本健康会議が進める、健康経営優良法人認定制度において、「健康経営優良法人 2025(大規模法人部門)」に認定されました。

yuryo2025Certificate01.jpg 賞状+ロゴ

健康経営優良法人認定制度とは

健康経営優良法人認定制度は、地域の健康課題に即した取り組みや日本健康会議が進める健康増進の取り組みをもとに、特に優良な健康経営を実践している法人を経済産業省が評価・認定する制度です。
くわしくは経済産業省のニュースリリースをご参照ください。

安全を最優先し
従業員の作業内容や職場環境を
改善する

約2,300人の従業員が働く当社は、「人」に支えられている会社です。
従業員の安全と健康を守ることを最重要課題とし、独自の取組みを展開しています。

従業員の安全と健康を守るための活動

  • ドライブレコーダーイメージ

    社有四輪車の全車にドライブレコーダーを設置

  • 作業安全教育の映像の撮影イメージ

    作業安全教育の映像を自社制作

  • ウエアラブルカメラ装着イメージ

    ウエアラブルカメラをヘルメットに装着し、撮影した映像を交通安全や作業安全の研修に活用

  • メンタルヘルス専門相談窓口イメージ

    メンタルヘルス専門の相談窓口を開設

全従業員にコンプライアンスを
徹底させる

あらゆる事業活動において、法令、社内ルール、企業倫理などを遵守し、
コンプライアンスの実践・徹底に努めています。

コンプライアンス徹底のための施策

コンプライアンス相談窓口を設置

  • コンプライアンスイメージ

    関西電力グループの窓口だけでなく当社独自でも相談窓口を開設

  • コンプライアンス研修イメージ

    経営層を対象にしたコンプライアンス研修

  • コンプライアンス研修書類イメージ

    全従業員を対象に、わかりやすい資料を使ってコンプライアンス意識を徹底

情報セキュリティ、個人情報保護を
確実にマネジメントする

お客さまに関するデータなど、当社は重要な情報を保有しています。
これらを適切に、確実に管理するため、体制強化を図るほか、法令や社内ルールの遵守を全従業員に徹底させています。

情報セキュリティマネジメントシステム、個人情報保護マネジメントシステム

  • csr_iso27001_2025.jpg
  • csr_jisq15001_2025.jpg

当社は、「情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格 ISO27001」および
「個人情報保護マネジメントシステムの日本産業規格 JISQ15001」の認証を取得しています。


(認証登録範囲)
◆内線調査センター業務(定期調査・竣工調査)
◆電力契約ビジネス・センター業務(工事受付・契約受付)
◆送電コネクトセンター業務(電力送配電事務)