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個人情報保護法に基づく公表事項等について

関電サービス株式会社
(平成17年3月23日制定、2020年4月1日最終改定)

 個人情報保護法(以下、法といいます。)において、公表すべき、またはご本人様が容易に知りえる状態に置くべきと定められている事項について、次のとおり公表いたします。

1.個人情報の利用目的(法第18条第1項関係)
(1)弊社では、次の事業において、契約の締結・履行、債権回収および債務の履行、資産・設備等の形成・保全、商品・サービスの開発・改善、商品・サービスに関するダイレクトメール等によるご案内、その他これらに付随する業務を行なうために必要な範囲内で個人情報を利用します。
  • 1) 電気、ガス、水道需給契約、料金に関する業務の受託
  • 2) 家庭用および業務用電気機器、家具、什器備品、事務用機器の販売、据付、修理およびリース業務
  • 3) 電気通信事業者との電気通信サービス契約の取次および電気通信機器の販売
  • 4) 配電線路の巡回、調査、設計、補修および管理に関する業務
  • 5) 配電線路用地の交渉および管理に関する業務の受託
  • 6) 電気設備、ガス消費機器の点検、調査、保安周知に関する業務
  • 7) 不動産の買収、その他の権利取得、管理および賃貸に関する業務の受託
  • 8) 測量業
  • 9) 山林業
  • 10) 電柱広告・その他広告業および広告代理業
  • 11) 電柱、その他工作物の清掃業およびはり紙防止工事
  • 12) 展示館、ショウルーム等の企画、設計、施工、運営、管理
  • 13) 各種展示、催物の企画、宣伝および実施
  • 14) 旅行業
  • 15) 食料品、飲料、日用雑貨品、書籍などの販売
  • 16) 労働者派遣法に基づく労働者派遣事業
  • 17) 建築工事、内装仕上工事、電気工事の設計、工事監理、施工
  • 18) 不動産の売買、賃貸およびその仲介
  • 19) 公債権等の納付推奨、収納代行に関する業務の受託
  • 20) 補償コンサルタント業
  • 21) 地域情報の収集、分析、提供、調査および処理業務
  • 22) 営業および販売の代行、業務受託および代理店業務
  • 23) 探偵業
  • 24) 前各号に附帯関連する事業
(2)弊社は、弊社が保有する個人情報(関西電力送配電株式会社から入手した情報を除きます。)を関西電力のグループ会社が提供する各種商品・サービスのご案内、商品・サービスの開発・改善等のための各種調査・分析、お問い合わせへの対応、その他これらに付随する業務に利用します。
(注)関西電力のグループ会社とは、関西電力および関西電力の連結対象会社、持分法適用会社および関連会社(今後の変更を含みます)をいい、具体的には、 関西電力がウェブサイトで掲載している会社とします。【ここをクリックしてご参照下さい】
2.保有個人データに関する事項(法第24条第1項関係)
◇個人情報取扱事業者の名称:関電サービス株式会社
◇すべての保有個人データの利用目的
  • 上記「個人情報の利用目的(法第18条1項関係)」の記載内容に同じ
◇開示等の求めに応じる手続き:
【受付窓口】
弊社本店 経営企画部
〒530-0047 大阪市北区西天満5丁目14番10号 TEL(06)6365-0807
*ご対応の時間帯:午前9:00~12:00、午後1:00~5:00(土日、国民の祝日に関する法律で定めた休日、年末年始を除く)
【手続き等】
(1)請求様式のお渡し      
: 受付窓口に対し、法に基づいて保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等(以下、「開示等」といいます。)の請求をなさる旨をお伝えいただければ、専用の請求様式を郵送またはご   来店時にお渡しいたします。
(2)請求様式のご提出
: 請求様式に必要事項を記入の上、受付窓口までご提出ください。郵送でご提出される場合は、封筒に「保有個人データ関係請求書在中」と朱記願います。なお、請求様式における「請求者」とは、ご請求の対象となる保有個人データにより識別されるご本人をいい、「請求代理人」とは、請求者に代わって請求様式をご提出される方をいいます。
(3)ご本人確認
: 請求様式をご提出される際は、請求者または請求代理人の方がご本人であることを確認するために必要な書類(運転免許証、各種健康保険証・年金手帳、旅券(パスポート)、マイナンバーカード等。以下、ご本人確認書類といいます。)を確認させていただきます。郵送にて請求様式をご提出される場合は、ご本人確認書類のコピーを同封ください。
(4)代理請求に関して
: ①請求者からの委任を受けた方が請求代理人として請求様式をご提出される場合は、委任状をあわせてご提出いただくほか、請求者のご本人確認書類のコピーを受付窓口にご提示(郵送の場合は請求様式に当該書類を同封)ください。
②法定代理人の方が請求代理人として請求様式をご提出される場合は、法定代理人の資格を証明する書類(戸籍抄本等)をあわせてご提出(郵送の場合は請求様式に同封)ください。この場合、請求者のご本人確認書類のコピーのご提示は不要です。なお、法定代理人の資格を証明する書類について、ご本人確認および資格の証明に不要な項目内容の表示がございましたら、恐れ入りますがご提出前に適宜マスキング(塗りつぶす等)の処理をお願い申しあげます。
(5)ご本人確認書類のお取扱い
: 請求者または請求代理人のご本人確認書類のコピーを郵送いただいた場合については、特にお申し出のない限り、受付窓口にて確認後、すみやかに裁断廃棄させていただきますが、ご本人確認に不要な項目内容の表示がございましたら、恐れ入りますがご提出前に適宜マスキング(塗りつぶす等)の処理をお願い申しあげます。
(6)ご回答
: 請求様式をご提出された方(請求者または請求代理人)に対し、回答文書を原則として郵送にてお渡しします。請求代理人による請求の場合で、請求者への回答文書送付を希望される場合は、請求様式提出時にその旨をお申し出ください。なお、ご請求には迅速に対応するよう努めますが、受付後、回答文書の発送まで10営業日程度のお時間をいただく場合があります。また、お求めの保有個人データを開示できかねる場合など、ご要望に沿えない場合がございますので、恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
(7)手数料
: 法第24条第2項に基づく利用目的の通知、法第25条第1項に基づく開示のご請求については、ご回答に先立ち、1請求当たり原則として500円(消費税込)の手数料を申し受けます。
※長期間の社内調査が必要な場合など、特殊な内容の開示については、別途所定の手数料を追加で申し受けることがあります(手数料の額は開示等を行う際、個別にお知らせいたします。)。
※お支払方法は受付窓口での現金収納または定額小為替の郵送でお願いいたします。
(8)その他
: 弊社が一旦受領した請求様式のご返還のお申し出については、応じかねる場合がございます。
○個人情報の取扱いに関する各種お問い合わせの窓口
【お問合せ窓口】
 弊社本店 経営企画部
〒530-0047 大阪市北区西天満5丁目14番10号 TEL(06)6365-0807
*ご対応の時間帯:午前9:00~12:00、午後1:00~5:00(土日、国民の祝日に関する法律で定めた休日、年末年始を除く)

以 上